Maintenance et Services
BSI accompagne les entreprises, TPE et PME dans la maintenance et le suivi de leur environnement informatique. Ordinateurs, serveurs, réseau, logiciels et équipements professionnels : nos techniciens interviennent sur site ou à distance pour diagnostiquer les problèmes, assurer le dépannage et maintenir vos outils en bon état de fonctionnement. Grâce à des solutions de maintenance adaptées à vos besoins, vous bénéficiez d’un support informatique réactif et d’un accompagnement au quotidien pour limiter les pannes et les interruptions d’activité.
BSI intervient-il à distance ou sur site ?
Les techniciens BSI peuvent intervenir à distance ou directement dans les locaux de l’entreprise, selon la nature du problème. Une intervention à distance permet souvent de résoudre rapidement certains incidents, tandis qu’un déplacement sur site est privilégié lorsque le problème nécessite une intervention physique.
Que faire en cas de panne informatique ?
En cas de panne, appelez directement BSI. Nos techniciens identifient l’origine du problème afin de mettre en place une solution adaptée. Qu’il s’agisse d’un ordinateur, d’un serveur, d’un problème réseau ou d’un logiciel, notre équipe intervient pour rétablir le fonctionnement de vos outils informatiques dans les plus brefs délais
Pourquoi mettre en place un contrat de maintenance informatique ?
Un contrat de maintenance permet de bénéficier d’un accompagnement régulier pour l’ensemble de son environnement informatique. Il facilite la résolution des problèmes, le suivi des équipements et l’intervention d’un technicien lorsque cela est nécessaire, afin de limiter les interruptions de votre activité.
BSI assure-t-il la maintenance des logiciels professionnels ?
Oui. BSI intervient également sur de nombreux logiciels métiers utilisés par les entreprises, notamment Sage, Codial, Lucca et Open Bee. Nos techniciens sont formés sur ces solutions afin de pouvoir en assurer la maintenance, les paramétrer et accompagner les utilisateurs.
