Interview Client : LIGNAXIS

Nous sommes allés à la rencontre de Clément Campourcy, dirigeant de Lignaxis, dans leurs locaux à Valsemé 📍Au fil d’un échange passionnant, nous avons découvert une entreprise à taille humaine, animée par la passion du métier de la menuiserie 🪵 et une véritable culture de l’efficacité ⚙️

1. Présentez-vous, votre parcours, votre métier.

Clément Campourcy débute en menuiserie dès l’âge de 14 ans, à la fin du collège. Très tôt, deux passions se dessinent : le travail du bois… et l’informatique.

Après un parcours construit progressivement, et un déménagement de Tours vers la Normandie, une rencontre décisive avec deux investisseurs marque un tournant. Ensemble, ils fondent Lignaxis, en associant leurs compétences respectives.

Clément démarre l’aventure aux côtés de Steeve Bonnifait, aujourd’hui associé, avec qui il gère l’atelier dès le début. L’entreprise se développe rapidement : six salariés rejoignent l’aventure dès la première année.Il y a trois ans, Clément et Steeve reprennent officiellement l’entreprise.
Aujourd’hui, Clément occupe un rôle polyvalent : responsable de production, interlocuteur client, commercial… Il est sur tous les fronts et il apprécie cette proximité avec le terrain !

2. Lignaxis, c’est quoi ?

Lignaxis est une unité de fabrication spécialisée dans l’usinage du bois et l’agencement pour les professionnels.

L’entreprise travaille principalement en sous-traitance pour :

  • Menuisiers
  • Charpentiers
  • Entreprises du bâtiment
  • Bureaux d’études
  • Maîtres d’œuvre

Sa grande force ? Le sur-mesure et l’unique.

Contrairement aux industriels orientés production standardisée, Lignaxis s’est équipée d’outils performants lui permettant de répondre efficacement aux demandes spécifiques, y compris en “one shot”, sans explosion des coûts.

Activités principales :

  • Menuiseries extérieures : portes, fenêtres, escaliers, garde-corps, portails
  • Menuiseries intérieures : portes intérieures, plinthes, habillages
  • Agencement tertiaire : bureaux, restaurants, hôtels, SPA (jusqu’à une vingtaine de pièces différentes à aménager sur certains projets)

Aujourd’hui, l’entreprise compte 14 collaborateurs, répartis principalement entre :

  • Un bureau d’études techniques (conception des plans et programmation des machines)
  • L’atelier de production

3. Quel est le principal défi que vous rencontrez actuellement au sein de votre entreprise ?

L’indécision des clients finaux, dans un contexte économique et politique incertain.

Les demandes de devis sont nombreuses, mais les décisions tardent. Résultat : lorsque les projets se concrétisent, il faut agir immédiatement.

À cela s’ajoute l’allongement des délais fournisseurs, qui impose à Lignaxis d’être extrêmement réactif pour respecter les engagements pris.

4. Dans quels domaines l’équipe de BSI vous accompagne au quotidien ? 

Lignaxis s’appuie sur les services et solutions de BSI pour structurer et sécuriser son environnement informatique : 

  • Système hybride (Cloud / Local)
  • Serveur SaaS
  • Téléphonie avec accès fibre
  • Codial Bâtiment
  • Contrats de maintenance et formations
  • VPN sécurisé

L’objectif : efficacité et simplicité.

Le métier nécessite des outils accessibles en permanence, aussi bien à l’atelier que sur les chantiers.
Grâce au VPN sécurisé, les équipes peuvent accéder à Codial à distance, consulter les informations en temps réel et suivre les projets en toute sécurité.

Un réseau de postes structuré dans l’atelier a également été mis en place afin de limiter l’usage du papier.
Résultat : une réduction estimée de 30 à 40 % de la consommation de papier, un gain de temps considérable et une meilleure circulation de l’information.

Clément souligne particulièrement son appréciation de l’accompagnement personnalisé de BSI :

“Même si je m’y connais bien en informatique, je n’ai pas le temps de m’en occuper. J’aime comprendre ce qui est installé, et je suis bien accompagné. L’infrastructure est suivie rigoureusement.”

5. Et côté logiciels, aujourd’hui, vous travaillez sur CODIAL Bâtiment. Quel était le logiciel que vous utilisiez avant ? 

Avant Codial Bâtiment, Lignaxis travaillait principalement sur Excel.

Avec la croissance de l’entreprise, cette organisation est rapidement devenue chronophage et peu adaptée au suivi de projets complexes.

Le passage à Codial a été radical : “C’était le jour et la nuit.”

Si la transition a demandé un temps d’adaptation pour certains collaborateurs, l’outil apporte aujourd’hui :

  • Régularité
  • Fluidité
  • Meilleur suivi des projets
  • Facturation structurée

6. Avez-vous un exemple concret de situation du quotidien qui vous a changé la vie ?

L’un des changements les plus marquants concerne la gestion des accès.

Avant :

  • Multiplication des mots de passe
  • Clé USB nécessaire pour déverrouiller certains logiciels de dessin
  • Circulation de supports physiques
  • Absence de mise à jour centralisée

Aujourd’hui :

  • Un seul identifiant par collaborateur pour tous les outils
  • Accès centralisé (Exchange, Windows, SaaS, Microsoft…)
  • Licences partagées via serveur Windows
  • Données sécurisées et synchronisées

Le gain ?
Un confort de travail considérable et une vraie fluidité au quotidien.

7. Pour conclure, comment voyez-vous l’accompagnement de BSI dans les prochaines étapes de votre développement ? 

Lignaxis se considère aujourd’hui bien équipée.

Les attentes pour la suite portent principalement sur :

  • La continuité du suivi
  • La qualité de la  maintenance et la hotline
  • Une disponibilité constante

Clément reste ouvert à de futurs outils qui permettraient d’aller encore plus loin en performance technique.

“Ce que nous avons aujourd’hui est déjà très complet. Mais nous avons toujours de nouveaux projets en tête.

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