Interview Client : ARIEL INDUSTRIES

Nous avons eu le plaisir de nous rendre dans les locaux d’Ariel Industries pour échanger avec Monsieur Angot. À travers un entretien riche et inspirant, il nous a partagé sa vision, les valeurs qui animent son entreprise, ainsi que les enjeux actuels de son secteur. Un grand merci à M. Angot pour son accueil, sa bonne humeur et sa disponibilité !

1. Présentez-vous en quelques mots 

Je suis Davy Angot, co-dirigeant de l’entreprise Ariel Industries. J’ai suivi une formation technique en DUT Génie Électrique à Rouen, il y a maintenant 32 ans. Je travaille dans le milieu industriel depuis l’âge de 16 ans, c’est une vraie vocation pour moi. Cela fait plus de 30 ans que je suis dans les métiers du service et de l’industrie. Aujourd’hui, je codirige une entreprise indépendante, avec toujours la même passion pour la technique et le concret.

2. Présentez votre entreprise

Ariel Industries est une entreprise indépendante, fondée en 1934 et reprise en 2003 par M. Davy Angot et son associé Bruno MALLET. Aujourd’hui, elle compte environ 80 collaborateurs répartis dans 5 services principaux.

L’entreprise est spécialisée dans l’électricité industrielle, avec une expertise particulière dans l’installation électrique haute et basse tension, ainsi qu’en automatismes.
Elle intervient sur environ 200 chantiers simultanément, preuve d’une forte activité et d’une gestion dynamique des projets.

Sa clientèle est extrêmement variée, ce qui représente une véritable force pour l’entreprise : pharmaceutique, agroalimentaire, transformation du papier, métallurgie, pétrochimie ou encore secteur de l’énergie. Cette diversité permet à Ariel Industries de maintenir une stabilité même lorsqu’un client s’affaiblit, sans conséquences majeures sur son équilibre économique.

En pleine croissance, l’entreprise affiche un chiffre d’affaires de 15 millions d’euros, avec une progression notable de 25 % sur les deux dernières années.
Une grande partie de son activité repose sur des clients à l’étranger, aussi bien à capitaux Français qu’étranger ( Europe, Etat-Unis, Afrique…)

Enfin, Ariel Industries se distingue par un faible turnover, témoignant d’un bon climat social et d’une stabilité interne appréciée. Nous avons une bonne cohésion d’équipe et une ambiance de travail agréable (à condition de placer le baby-foot au bon endroit 😉).

3. Présentez votre métier

Je travaille dans les services électriques et l’automatisme au service de l’industrie. Il n’y a pas de journée type dans ce métier, surtout en tant que dirigeant. Chaque journée est différente, car elle demande de gérer des imprévus, d’arbitrer des priorités, et de s’adapter en permanence.

Aujourd’hui, je suis davantage tourné vers la supervision de l’entreprise que vers le terrain, même si j’y ai été très présent pendant des années. J’attache beaucoup d’importance à la transmission de savoirs et à la formation de mes collaborateurs pour pouvoir déléguer efficacement. Cela permet à chacun d’être autonome et compétent.

4. Quel est le principal défi que vous rencontrez actuellement dans votre entreprise ?

Le principal défi est de former en continu nos collaborateurs pour qu’ils restent en phase avec les évolutions technologiques et techniques. Côté administratif, la facturation électronique est aussi un enjeu à anticiper. Nous essayons d’être proactifs face à ces changements pour les choisir plutôt que les subir.

L’objectif est de ne jamais procrastiner, d’anticiper les transitions, et de proposer les formations directement dans nos locaux, afin de maintenir l’élan collectif.

5. Dans quels domaines BSI vous accompagne au quotidien ?

BSI nous accompagne sur toute la partie infrastructure informatique : maintenance, serveurs, sauvegardes, logiciels.

C’est également grâce à son équipe que nous utilisons aujourd’hui CODIAL, une solution métier qui structure notre activité. Nous avons aussi récemment commandé un NAS pour renforcer notre système.

6. Avant BSI, quels étaient le(s) logiciel(s) que vous utilisiez pour gérer votre entreprise ?

Avant CODIAL, nous utilisions SAGE Multidevis, un logiciel devenu vieillissant. CODIAL est en place depuis environ 6 ans.

7. Comment votre nouveau logiciel de gestion CODIAL vous aide à gagner du temps ou à améliorer la productivité dans vos processus ?

CODIAL n’est pas qu’une base de données. Il permet aussi aux utilisateurs métiers (comme les électriciens) d’accéder à des informations claires, synthétiques et bien présentées. Cela rend l’outil ergonomique, plus accessible, et utile bien au-delà du service comptabilité. L’interface est intuitive, et les données sont faciles à exploiter.

8. Un exemple concret de situation dans laquelle CODIAL vous a permis de surmonter un défi spécifique ?

Un exemple fort est la création instantanée de tableaux de bord analytiques pour le suivi de chantiers. Cela ne nécessite ni codage ni développement spécifique. Ce n’est pas un gain de temps immédiat, mais un gain de compréhension, qui permet de prendre de meilleures décisions à moyen terme.

A l’usage CODIAL est un télescope qui peut se muer en microscope, d’une vision globale de l’entreprise, on peut zoomer en quelques clics pour analyser un chantier ou un ouvrage. Résultat ? On comprend précisément pourquoi un chantier a fonctionné ou non.

9. Des améliorations ou développements à mettre en place pour encore mieux accompagner votre entreprise ?

Le sujet principal aujourd’hui est la facturation électronique, encore à préciser, mais qui arrive vite. Il y a un réel besoin d’accompagnement sur ce point pour bien l’anticiper.

10. Pour conclure, comment voyez-vous l’accompagnement de BSI dans les prochaines étapes de votre développement ? 

  1. La facturation électronique 
  2. Mise en place d’un système de saisie des heures pour environ 70 collaborateurs.

Aujourd’hui, cette saisie est encore faite sur Excel, ce qui est loin des standards attendus en 2025. L’objectif est de gagner en méthodologie et en temps, sans que cela ne devienne un outil de contrôle ou de pression. L’idée est de garder un climat de confiance.

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